LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous interagissez avec nous via les Services, nous pouvons recueillir vos informations, comme décrit ci-dessous :
Les informations que vous fournissez : nous recueillons vos informations quand vous les fournissez volontairement, comme lorsque vous vous enregistrez pour accéder aux Services ou lorsque vous utilisez certains Services.
Les informations que nous recueillons peuvent inclure mais ne sont pas limitées au nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et tout message, image, donnée voix sur IP en transit (uniquement pour permettre la distribution de communication), ou tout autre contenu envoyé via la fonction de discussion.
AUTRES INFORMATIONS :
Les données que nous recueillons automatiquement : Lorsque vous interagissez avec nous via les Services, nous recevons et enregistrons certaines informations telles que l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil et vos activités au sein des Services.
Nous pouvons enregistrer ces informations, et ces informations peuvent incluses dans des bases de données possédées et maintenues par des associés, des agents ou des fournisseurs de services.
Les Services peuvent utiliser ces informations et les mettre en commun avec d'autres informations afin de suivre le nombre total de visiteurs de notre Site, le nombre de messages envoyés, ainsi que les sites renvoyant leurs visiteurs sur Discord.
Informations agrégées : Dans un effort continuel pour mieux comprendre et servir les utilisateurs des Services, nous sommes à même de mener des études sur les données de nos clients, leurs intérêts et leur comportement en nous basant sur les informations recueillies.
Cette étude peut être compilée et analysée de manière globale, et nous pouvons partager ces données agrégées avec nos associés, nos agents et nos partenaires commerciaux.
Nous pouvons également divulguer des statistiques d'utilisateur agrégées dans le but de décrire nos services à des partenaires commerciaux actuels et futurs, et à d'autres tiers à des fins légales.
Informations recueillies via d'autres services : Vous pouvez nous donner la permission de recueillir vos informations sur d'autres services.
Par exemple, vous pouvez lier un service de réseautage social tel que Facebook ou Twitter à votre compte Discord.
Ainsi, vous nous permettez d'obtenir des informations provenant de ces comptes (vos amis ou vos contacts, par exemple).
Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour garder une trace des paramètres de votre ordinateur, comme le compte avec lequel vous vous êtes connecté et les paramètres de notifications.
Les cookies sont des données que les sites et les services peuvent installer sur votre navigateur ou votre appareil, et qui peuvent être lues lors de prochaines visites.
Nous pouvons étendre notre utilisation des cookies pour sauvegarder des données supplémentaires lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées au Service.
De plus, nous utilisons des technologies telles que des balises web et des pixels-espions pour enregistrer des données de journaux telles que la fréquence d'ouverture des e-mails envoyés par le système.
Nous pouvons utiliser des outils analytiques tiers pour notre site web comme Google Analytics qui utilisent des cookies pour recueillir certaines informations concernant votre utilisation de nos services.
Toutefois, vous pouvez désactiver les cookies en changeant les paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur la procédure à suivre pour désactiver les cookies sur le site web du fournisseur de votre navigateur internet via votre écran d'aide.
Publicités : Il est possible que vous voyiez notre Service promu sur d'autres applications ou sites web. Dès lors que vous cliquez sur l'une de ces publicités et installez notre Service, vous devenez un utilisateur du Service.
Les plateformes de publicités, dont Facebook et Twitter (et ceux dont les kits de développement logiciel (SDK) sont intégrés dans notre Service), peuvent recueillir des informations pour optimiser les campagnes de publicité en dehors du Service.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée venant de tiers en dehors du Service Discord, vous pouvez exercer ce choix par le biais de programmes d'option de retrait gérés par des tiers, tels que le Network Advertising Initiative (NAI) et le Digital Advertising Alliance (DAA). Actuellement, nos services ne répondent pas aux signaux « Do Not Track » (DNT) et procèdent comme décrit dans cette Politique de Confidentialité, qu'un signal DNT ait été reçu ou non, car il n'existe aucun standard constant auquel se conformer au sein de l'industrie.
OÙ LES INFORMATIONS SONT TRAITÉES
La Compagnie est basée aux États-Unis.
Peu importe ou l'endroit où vous habitez, vous consentez au traitement et au transfert de vos informations aux et vers les États-Unis et d'autres pays.
Les lois des États-Unis et d'autres pays concernant le recueil et l'utilisation de données peuvent ne pas être aussi exhaustives et protectrices que celles en vigueur dans le pays dans lequel vous vivez.
NOTRE UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les informations que vous fournissez en adéquation avec cette Politique de Confidentialité.
Si vous fournissez des informations pour une raison particulière, nous pouvons les utiliser en lien avec cette raison.
Par exemple, si vous nous contactez par e-mail, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour répondre à votre question ou résoudre votre problème.
De la même manière, si vous fournissez des informations afin d'obtenir l'accès aux Services, nous utiliserons vos informations pour vous fournir l'accès à ces services et surveiller votre utilisation de ces services.
La Compagnie ainsi que ses filiales et ses associés (les « Compagnies Liées » peuvent également utiliser vos informations recueillies via les Services pour nous aider à améliorer le contenu et la fonctionnalité des Services, pour mieux comprendre nos utilisateurs et améliorer les Services.
La Compagnie et ses associés peuvent utiliser ces informations pour vous contacter à l'avenir afin de vous proposer des Services qui seraient susceptibles de vous intéresser.
Dans ce cas, chaque message promotionnel que nous enverrons contiendra des clauses de retrait vous permettant de choisir de ne plus recevoir de messages promotionnels dans le futur.
De plus, si vous souhaitez à tout moment ne plus recevoir de messages promotionnels ou souhaitez être retiré de nos listes de diffusion, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.
NOS BASES JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les lois dans certaines juridictions exigent que les compagnies vous renseignent à propos des raisons légales sur lesquelles elles se basent pour utiliser ou révéler vos données personnelles.
Dans la mesure où ces lois sont en vigueur, nos raisons légales sont les suivantes :
Respecter nos engagements contractuels envers votre personne : une grande partie du traitement des données personnelles est réalisée afin de nous conformer à nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs, ou afin de prendre des mesures concernant des requêtes d'utilisateurs en prévision d'entrer en relation avec eux.
Par exemple, nous traitons vos données personnelles de cette manière pour créer votre compte et vous fournir nos Services.
Intérêts légitimes : dans bien des cas, nous traitons les données personnelles au motif que cela promeut nos intérêts légitimes d'une manière qui n'est pas annulée par les intérêts ou les droits fondamentaux et les libertés des individus concernés.
Cela inclut :
Fournir une expérience sûre et agréable à l'utilisateur ;
Le service client ;
La promotion, p. ex. l'envoi d'e-mails ou d'autres messages pour vous informer de nouvelles fonctionnalités ;
La protection de nos utilisateurs, notre personnel, et notre propriété ;
L'analyse et l'amélioration de notre entreprise, p. ex. la collecte d'informations sur votre utilisation de nos Services afin d'optimiser la conception et le placement de certaines fonctionnalités ;
Le traitement de candidatures pour des emplois ;
La gestion de problèmes légaux.
Respect de la loi : nous devons utiliser et révéler des données personnelles de certaines manières afin de respecter nos obligations légales.
Afin de protéger les intérêts vitaux des individus ou autres.
Par exemple, nous pouvons recueillir et partager des données personnelles dans le but d'aider à résoudre une situation médicale urgente.
Consentement : lorsque la loi l'exige et dans certains autres cas, nous traitons des données personnelles en nous basant sur votre consentement implicite ou explicite.
NOTRE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
La Compagnie ne vendra jamais vos informations.
Nous considérons ces informations comme étant un élément essentiel de notre relation avec vous.
Toutefois, dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations avec des tiers, comme indiqué ci-dessous :
Transferts d'activité : À mesure que nous développons nos activités, nous pouvons vendre ou acheter des entreprises ou des actifs.
Dans le cas d'une vente, d'une fusion, d'une réorganisation, d'une faillite, d'une dissolution de la société ou de tout autre événement similaire, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.
Consentement : Nous pouvons transférer vos informations avec votre consentement.
Compagnies Liées : Nous pouvons également partager vos informations avec nos Compagnies Liées à des fins en adéquation avec cette Politique de Confidentialité.
Développeurs : les développeurs utilisant notre SDK ou notre API auront accès aux informations de leurs utilisateurs, y compris les contenus de messages, les métadonnées de messages, et les métadonnées de voix.
Les développeurs sont tenus d'utiliser ces informations uniquement dans le but de fournir les fonctions SDK/API au sein de leurs applications et/ou services.
Agents, consultants et tiers liés : comme de nombreuses entreprises, nous faisons parfois appel à d'autres compagnies ou individus pour réaliser certaines fonctions liées aux affaires.
Ces fonctions incluent par exemple les informations d'adresse, l'entretien de bases de données et le traitement des paiements.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou si nous jugeons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (i) respecter une obligation légale, (ii) protéger et défendre les droits ou la propriété de la Compagnie ou des Compagnies Liées, (iii) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des Services ou du public, ou (iv) nous protéger contre la responsabilité juridique.
Données agrégées ou non identifiables : Nous pouvons également partager des informations agrégées ou non personnelles avec nos partenaires ou autres à des fins commerciales.
INFORMATIONS NON SOLLICITÉES
Vous pouvez nous fournir des idées pour de nouveaux produits ou des modifications de produits existants et d'autres suggestions non sollicitées (collectivement, des « Informations Non Sollicitées ».
Toute Information Non Sollicitée sera considérée comme non confidentielle et la compagnie sera libre de reproduire, utiliser, divulguer et distribuer ces Informations Non Sollicitées à des tiers sans limites ni imputation.
ENFANTS
Nos Services sont destinés à des utilisateurs âgés de 13 ans et plus et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 13 ans.
Si vous êtes un parent ou un tuteur légal d'un enfant de moins de 13 ans et pensez qu'il ou elle nous aurait divulgué des informations personnelles, veuillez nous contacter à support@discordapp.com.
Pour les habitants de l'EEE pour qui le traitement des informations personnelles est basé sur le consentement, Discord ne participera pas sciemment à ce traitement pour les utilisateurs n'ayant pas l'âge de consentement établi par le droit applicable à la protection des données.
Si nous apprenons que nous sommes impliqués dans un tel traitement avec ces utilisateurs, nous y mettrons fin et prendrons des mesures raisonnables afin de supprimer immédiatement ces informations de nos archives.
LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Cette Politique de Confidentialité s'applique seulement aux Services. Les Services peuvent contenir des liens renvoyant vers d'autres sites web qui ne sont ni gérés, ni contrôlés par nous (les « Sites Tiers ».
Les politiques et les procédures que nous avons décrites ne s'appliquent pas aux Sites Tiers. Les liens affichés sur les Services ne signifient pas que nous supportons ou avons passé en revue Sites Tiers. Nous suggérons de contacter ces sites directement pour plus d'informations sur leurs politiques de confidentialité.
CONSERVATION DE DONNÉES
Nous conservons généralement les données personnelles le temps nécessaire aux fins définies dans ce document.
Pour nous débarrasser des données personnelles, nous pouvons les rendre anonymes, les supprimer ou prendre d'autres mesures nécessaires.
Il est possible que des données persistent quelque temps sous la forme de copies de sauvegarde ou à des fins commerciales.
SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les informations fournies via les Services contre toute perte, tout détournement et tout accès, toute divulgation, toute modification ou toute destruction non autorisés.
Toutefois, aucune connexion internet ou transmission d'e-mail n'est totalement sûre ou dépourvue d'erreur.
Plus particulièrement, les e-mails envoyés aux ou par les Services peuvent ne pas être sûrs.
Par conséquent, il vous faut porter une attention particulière au choix des informations que vous nous envoyez par e-mail.
Veuillez garder ceci à l'esprit lorsque vous divulguez toute information sur Internet.
VOS DROITS ET CHOIX DE DONNÉES
Nous pensons que les utilisateurs doivent être traités de manière égale, quels qu'ils soient.
Ainsi, nous rendons les options de contrôle des données ci-dessous disponibles pour tous, peu importe l'endroit où ils vivent.
Vous pouvez mettre certaines informations à jour en accédant à votre profil via les « Paramètres ». Vous pouvez également vous désabonner de certains e-mails en cliquant sur le lien « Se désabonner » qu'ils contiennent.
Vous pouvez vous retirer de certains traitements des cookies en suivant les instructions ci-dessus dans « Autres informations ».
Les individus vivant dans l'Espace Économique Européen, au Canada, au Costa Rica et dans d'autres juridictions en dehors des États-Unis ont certains droits légaux d'obtenir la confirmation que nous possédons leurs données personnelles, de pouvoir accéder à ces données (y compris, dans certaines situations, leur version compatible) et d'obtenir leur correction, mise à jour, amendement ou suppression dans des circonstances appropriées.
Ils ont également la possibilité de s'opposer à notre utilisation ou aux divulgations de leurs données personnelles, de demander une restriction sur leur traitement, ou de retirer tout consentement, bien que de telles actions n'auront pas d'effet rétroactif.
Elles n'affecteront pas non plus notre capacité à poursuivre le traitement de données de manière légale.
Comment puis-je accéder à mes données personnelles que vous possédez ?
Si vous souhaitez soumettre une demande d'accès aux données, vous pouvez le faire depuis la page « Paramètres » des Services, où se trouve un bouton pour télécharger vos données. Nous commencerons ensuite le processus et vous fournirons un lien d'accès à vos données personnelles que Discord possède depuis 30 jours.
Comment puis-je corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer mes données personnelles que vous possédez ?
En plus de la fonction disponible dans les
« Paramètres » des Services, dans lesquels vous pouvez corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer certaines données personnelles, vous pouvez également nous demander directement d'autres modifications.
Veuillez nous contacter à privacy@discordapp.com avec les mots
« Demande de données personnelles » dans l'objet ou le corps de votre message avec une explication de quel droit de la personne vous souhaitez exercer.
Pour votre protection, nous pouvons prendre des mesures visant à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
Comment puis-je m'opposer à ou limiter la manière dont Discord traite mes données personnelles ?
Vous avez le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter notre utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Par exemple, si nous n'avons aucune raison légale d'utiliser vos données, ou si vous pensez que vos données personnelles sont incorrectes.
Discord vous offre la possibilité de limiter le traitement de vos données pour des usages spécifiques que vous pouvez trouver dans la page « Paramètres » des Services.
Les personnes vivant dans l'Espace Économique Européen ont le droit de se retirer de tous nos traitements de leurs données personnelles à des fins de prospection directe.
Pour exercer ce droit, veuillez consulter la page « Paramètres » de votre Compte. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Se désabonner » présent dans tous nos e-mails promotionnels.
Les droits et les options décrits ci-dessus sont sujets à des limitations et des exceptions prévues par la loi en vigueur.
Outre ces droits, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de surveillance compétentes.
Nous vous invitons toutefois à nous contacter dans un premier temps. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème.
BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES UE-ÉTATS-UNIS ET BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES SUISSE-ÉTATS-UNIS
Discord respecte le cadre du Bouclier de Protection des Données UE-États-Unis et le cadre du Bouclier de Protection des Données Suisse-États-Unis comme indiqué par le département du Commerce des États-Unis quant au recueil, à l'utilisation et à la conservation d'informations personnelles transférées depuis l'Union européenne et la Suisse vers les États-Unis, respectivement.
Discord a certifié son adhésion aux Principes du Bouclier de Protection des Données au département du Commerce.
En cas de conflit entre les conditions de cette Politique de Confidentialité et celles ses Principes du Bouclier de Protection des Données, les Principes du Bouclier de Protection des Données prévaudront.
Afin d'en savoir plus sur le programme de Bouclier de Protection des Données et consulter notre certification, veuillez visiter
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JAMS est le fournisseur de résolutions de conflits qui se charge d'étudier et de résoudre les plaintes concernant le respect de Discord envers le Bouclier de Protection des Données.
Nous vous prions de bien vouloir en premier lieu nous adresser toute plainte à privacy@discord.com.
Si vous jugez notre réponse insatisfaisante, vous pouvez ensuite contacter JAMS à https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.
Dans le cas où votre problème n'est toujours pas pris en charge par JAMS, vous pouvez avoir recours à un arbitrage exécutoire en vertu du Bouclier de Protection des Données et de ses principes.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment et de temps à autre sans préavis.
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